Termeni și condiții

Acești termeni și condiții reglementează relația dintre EDA CODE SRL („Prestatorul”, „noi”) și clienții care apelează la serviciile noastre de dezvoltare web și aplicații („Clientul”, „tu”). Prin utilizarea site-ului sau contractarea serviciilor noastre, ești de acord cu acești termeni.

1.Informații despre prestator

Denumire: EDA CODE SRL
CUI / CIF: 55324152
Nr. Reg. Comerțului: J2026047015001
EUID: ROONRC.J2026047015001
Sediu: Craiova, str. Maramureș, bloc 21-41
E-mail: contact@eda-code.ro
Telefon: 0730 134 609

2.Serviciile oferite

Oferim servicii de proiectare și dezvoltare de site-uri web, aplicații și platforme web, aplicații mobile, precum și servicii conexe (publicare în magazine de aplicații, găzduire, mentenanță). Detaliile fiecărui proiect (scop, funcționalități, termene, preț) se stabilesc individual, prin ofertă și/sau contract.

3.Prețuri și plată

Prețurile se comunică în oferta transmisă înainte de începerea lucrării și pot varia în funcție de complexitatea proiectului.
Fiind o companie nouă pe piață, practicăm tarife accesibile, sub nivelul pieței.
Modalitatea de plată (avans, tranșe, plată integrală) se stabilește de comun acord și se menționează în ofertă/contract.

4.Garanția „banii înapoi”

Ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de colaborarea cu noi. De aceea, oferim o garanție comercială voluntară:

După finalizarea și testarea aplicației, Clientul are dreptul, în termen de 14 zile calendaristice, să evalueze produsul și, dacă nu este mulțumit, să solicite rambursarea sumelor achitate.
Cererea de rambursare se transmite printr-o solicitare scrisă la contact@eda-code.ro, cu o scurtă descriere a motivului.
Rambursarea se efectuează în termen de 30 de zile calendaristice de la completarea (depunerea) cererii de rambursare, prin aceeași metodă de plată folosită inițial.
Din suma rambursată se scad costurile deja achitate către terți în numele Clientului (găzduire, domenii, licențe, taxe de publicare în magazinele de aplicații). Aceste costuri sunt calculate și menționate în contractul semnat de Client la începerea proiectului.

Această garanție se acordă suplimentar față de drepturile legale ale consumatorilor. Dacă ești consumator (persoană fizică), beneficiezi și de drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.

5.Obligațiile părților

Prestatorul se obligă să livreze serviciile la standardele agreate și în termenele stabilite, cu profesionalism și confidențialitate.
Clientul se obligă să furnizeze la timp informațiile, materialele și accesul necesare și să efectueze plățile conform înțelegerii.

6.Proprietate intelectuală și livrarea codului sursă

După achitarea integrală a serviciilor, drepturile de utilizare asupra produsului final livrat revin Clientului, în condițiile agreate. Componentele terțe (biblioteci, framework-uri, resurse cu licență) rămân sub licențele proprii. Prestatorul își poate prezenta lucrarea în portofoliu, cu excepția cazului în care se convine altfel.

Codul sursă al proiectului se livrează Clientului după semnarea, în contract, a documentului de recepție prin care se confirmă că produsul a fost livrat și acceptat, iar Clientul este mulțumit de rezultat, și după achitarea integrală a serviciilor.

7.Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru daune indirecte sau pierderi rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului, din modificări efectuate de terți sau din întreruperi ale serviciilor furnizate de terți (găzduire, magazine de aplicații etc.).

8.Soluționarea litigiilor

Ne dorim să rezolvăm amiabil orice neînțelegere. Dacă ești consumator, poți apela la platforma SOL a Comisiei Europene (ec.europa.eu/consumers/odr) sau la ANPC (anpc.ro). Litigiile se supun legislației române.

9.Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la data contractării serviciilor.

10.Contact

Pentru orice întrebare privind acești termeni, ne poți scrie la contact@eda-code.ro sau suna la 0730 134 609.